Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://planetatour102.ru/ в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором является ИП Нуриманова Айгуль Хайрулловна, ИНН 027413277345, ОГРНИП 325028000055352, адрес: 450062, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Геологов, 51-74, e-mail: info@planetatour102.ru. Обработка данных туристов в рамках договорных отношений регулируется отдельными документами Оператора.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Персональные данные обрабатываются для приёма и обработки заявок, связи с пользователем, консультирования и подбора туристических услуг, предоставления информации об услугах, а также для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя.

2.2. Технические данные обрабатываются для обеспечения функционирования и безопасности сайта, анализа посещаемости, улучшения его структуры, содержания и пользовательского опыта.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, предоставленного в установленной законодательством форме.

3.2. Если обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя, она может осуществляться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или направляемых пользователем.

4. СОСТАВ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ

4.1. Через формы сайта могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, содержащиеся в тексте обращения, заявки или комментария. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса страниц, данные cookie и иные технические сведения. Паспортные данные и данные банковских карт через формы сайта не запрашиваются.

4.2. Сайт работает на платформе Tilda, для получения и обработки заявок используется Tilda CRM. Для анализа посещаемости и работы сайта используется Яндекс Метрика. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии; пользователь может изменить настройки cookie в браузере или с помощью доступных на сайте настроек.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные могут обрабатываться с привлечением лиц, обеспечивающих работу используемых информационных систем и сервисов, включая Tilda, Tilda CRM и Яндекс Метрику, в пределах, необходимых для соответствующих целей обработки.

5.2. При заключении договора на туристические услуги персональные данные могут передаваться туроператорам, перевозчикам, гостиницам, страховым компаниям и иным участникам оказания туристических услуг в объёме, необходимом для исполнения договора.

5.3. Передача персональных данных, в том числе за пределы Российской Федерации, осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством основания и с соблюдением требований Федерального закона № 152-ФЗ.

6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

6.1. Обработка и хранение персональных данных ограничиваются сроком, необходимым для достижения целей их обработки, в том числе для обработки обращения, заявки и, при необходимости, заключения и исполнения договора. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

6.2. При отзыве согласия обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению в установленный законодательством срок, если их дальнейшее хранение не требуется по иному законному основанию. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации своих прав пользователь может обратиться на info@planetatour102.ru.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых сервисов. Актуальная редакция размещается на сайте https://planetatour102.ru/.